끊임없이 진화하는 기술 환경에서 정체 상태에 머무르는 것은 퇴보와 같습니다. 특히 역동적인 플랫폼으로 유명한 Salesforce의 영역에서는 전문가가 혁신의 최전선에 서서 지속적으로 기술과 접근 방식을 개선해야 합니다. 전 세계 기업들이 고객...

기대했던 전화가 아닙니다: 해고했던 회사에서 복직을 원합니다. 가실 건가요? 많은 사람들이 답을 알고 있다고 생각할 수 있는 질문입니다: 절대 안 됩니다! 하지만 일부 근로자에게는 계산이 더 복잡합니다. Facebook의 모기업인 Meta와...

는 2016년에 아인슈타인이라는 인공 지능을 출시했습니다. 이 AI는 Salesforce 플랫폼에 내장되었습니다. 이를 통해 팀은 회사의 보안 및 개인 정보 보호 프로토콜을 준수하면서 제품 전반에 걸쳐 AI를 사용하여 예측 결과를 생성할 수...

저는 지난 5주 동안 기술 컨퍼런스에 참석하기 위해 이동 중이었습니다. 9월 11일 주에는 샌프란시스코에서 열린 Salesforce의 CRM +0.1% 연례 Dreamforce 컨퍼런스에 참석했습니다. 며칠 동안 진행되는 이 행사는...

Salesforce는 몇 가지 획기적인 AI 기능을 포함하는 최신 아인슈타인 버전을 공개했습니다. 주요 특징은 다음과 같습니다: Einstein Copilot:혁신적인 대화형 AI 어시스턴트인 아인슈타인 코파일럿은 모든 Salesforce...

Salesforce는 AI 기반 고객 서비스 애플리케이션 및 경험을 제공하는 Airkit.ai를 인수하는 최종 계약을 체결했습니다. Airkit.ai는 포춘 500대 기업과 빠르게 성장하는 기업이 유연한 옴니채널 고객 참여 애플리케이션과 AI...