Salesforce의 최신 Customer Success initiatives - "블록버스터의 바다에서 넷플릭스가 되다"

Salesforce는 AI에 대해 진지하게 고민하고 있으며 고객도 마찬가지입니다. 올해는 이전 행사보다 훨씬 더 진지한 분위기로 진행되었으며, 고객이 AI 지원 애플리케이션으로 전환하는 여정을 돕는 신뢰할 수 있는 파트너로서의 Salesforce에 중점을 두었습니다.

Salesforce is serious about AI – and customers are too. The tone of Dreamforce was a lot more serious this year than previous events, with a focus on Salesforce as a trusted partner to help its customers navigate their journey to AI-enabled applications.

https://diginomica.com/scoring-salesforces-latest-customer-success-initiatives-be-netflix-sea-blockbusters