Salesforce, 아인슈타인 GPT 및 데이터 클라우드를 Flow에 통합

세일즈포스는 수요일에 자사의 CRM 생성 AI 어시스턴트인 아인슈타인 GPT와 CRM 데이터 플랫폼인 데이터 클라우드가 세일즈포스의 자동화 툴박스인 플로우와 통합되었다고 발표했습니다.

이러한 기능을 결합함으로써 CRM 대기업은 조직이 고객의 온라인 행동에 더 빠르게 적응하고보다 간단하고 빠르게 개인화 된 경험을 만들 수 있도록 지원하는 것을 목표로한다고 말했습니다.

https://www.techtarget.com/searchcustomerexperience/news/365535436/Salesforce-integrates-Einstein-GPT-and-Data-Cloud-into-Flow