OVERVIEW
고객은 Salesforce와 AWS 데이터를 기반으로 맞춤형 사이트를 구축해야 했습니다. 하지만 사내에 개발자가 많지 않았고, IT 시장이 과열된 상황에서 개발자를 채용하는 것도 사실상 불가능에 가까웠습니다. 빠르게 사이트를 구축하고, 시연하고, 수정하고, 이를 반복할 수 있어야 했기 때문에 유연하고 사용하기 쉬운 프론트엔드 도구가 매우 중요했습니다.
THE CHALLENGE
고객은 Salesforce와 AWS 데이터를 기반으로 맞춤형 사이트를 구축해야 했습니다. 하지만 사내에 개발자가 많지 않았고, IT 시장이 과열된 상황에서 개발자를 채용하는 것도 사실상 불가능에 가까웠습니다. 빠르게 사이트를 구축하고, 시연하고, 수정하고, 이를 반복할 수 있어야 했기 때문에 유연하고 사용하기 쉬운 프론트엔드 도구가 매우 중요했습니다.
TECHNOLOGIES & SERVICES
Salesforce
Sales Cloud
AWS Skuid
Platform UI/UX
OUR SOLUTION
많은 고민 끝에, 고객은 AWS Honeycode와 유사한 인기 있는 노코드/로우코드 프론트엔드 개발 플랫폼인 Skuid를 도입하기로 결정했습니다. Skuid는 원래 Salesforce AppExchange에 등록된 앱이었지만, 현재는 Salesforce 유무에 관계없이 사용할 수 있는 독립적인 플랫폼으로 발전했습니다. 개발자들이 Skuid 기술을 쉽게 익힐 수 있고 빠르게 웹페이지를 제작할 수 있기 때문에, 우리는 프론트엔드 개발자와 비개발자 5명을 빠르게 교육시켜 Skuid 기반의 커스텀 웹페이지를 제작하기 시작했습니다. 그 결과, 기존의 Salesforce 화면을 통하지 않고도 Salesforce 사용자들이 이 웹페이지를 통해 데이터를 확인할 수 있게 되었고, 리스트–레코드–관련 리스트–레코드로 이어지는 전통적인 Salesforce 탐색 방식보다 훨씬 더 빠르고 직관적인 사용자 경험을 제공할 수 있게 되었습니다.
