Salesforce, Airkit.ai 인수

Salesforce가 인공지능 기반 고객 서비스 애플리케이션을 개발하여 옴니채널 고객 참여 애플리케이션과 인공지능 기반 고객 서비스 에이전트를 구축하는 Airkit.ai를 인수합니다. 거래의 재무 조건은 공개되지 않았습니다.

인수가 완료되면 Airkit.ai는 Salesforce Service Cloud의 일부가 될 것입니다.quire Airkit.ai

https://www.destinationcrm.com/Articles/CRM-News/CRM-Across-the-Wire/Salesforce-to-Acquire-Airkit.ai-160666.aspx