Salesforce, AI 고객 서비스 에이전트 구축을 위한 로우코드 플랫폼 Airkit.ai 인수

Salesforce는 이커머스 기업이 AI 기반 고객 서비스 에이전트를 구축할 수 있도록 지원하는 로우코드 플랫폼인 Airkit.ai를 인수할 계획이라고 발표했습니다.

인수 조건은 공개되지 않았습니다.

2017년에 설립된 캘리포니아주 레드우드 시티에 본사를 둔 Airkit은 2014년 RelateIQ라는 빅데이터 스타트업을 3억 9,000만 달러에 Salesforce에 매각한 Adam Evans와 Stephen Ehikian이 설립한 회사입니다.

Salesforce has announced plans to acquire Airkit.ai, a low-code platform that helps e-commerce companies build AI-powered customer service agents.

Terms of the deal were not disclosed.

Founded in 2017, Redwood City, California-based Airkit was created by Adam Evans and Stephen Ehikian, who sold a previous big data startup called RelateIQ to Salesforce for $390 million in 2014.

https://techcrunch.com/2023/09/21/salesforce-airkit/?guccounter=1&guce_referrer=aHR0cHM6Ly93d3cuZ29vZ2xlLmNvbS8&guce_referrer_sig=AQAAANx_kcTjmkZ9gHW-trc1bzN1kemvn46KlXTGopoLNdfslsjJ93imqeyvwLBmmDHCTofA98vjqmbZlHpm4VCxfc4B6ej-

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