세일즈포스는 현장 서비스 지원 기능을 강화합니다
- Joseph K
- 2023년 9월 3일
- 1분 분량
Salesforce Inc.는 오늘 자사 서비스 클라우드의 기능을 확장하여 기술자, 숙련된 거래원 및 서비스 및 수리 기술자와 같은 현장 서비스 종사자를 잘 지원합니다.
인공지능 기반 기능을 통해 기업은 자신이 선택한 채널을 통해 고객 자가 예약 기능을 구현하고, 작업 기간을 보다 정확하게 예측하며, 현장 근로자가 필요한 장비와 정보를 확보하고, 작업 용량을 사전에 예약할 수 있습니다.
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